No puedo actualizar la Tablet 10.1 a Android 3.2 via Kies

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No puedo actualizar la Tablet 10.1 a Android 3.2 via Kies

Notapor isainzg el Mié Ene 25, 2012 4:14 am

Tengo una Samsung Galaxy Tab 10.1 GT-P7500 con Android 3.1. Quiero actualizarla a Android 3.2 pero no puedo hacerlo, porque el Kies no la reconoce, parece ser que este problema lo resuelve la versión 3.2 de Android.
Samsung me da la siguiente respuesta:
Si el firmware no se puede actualizar por Kies, puede realizarse mediante un Servicio Técnico Oficial. Puede encontrar los datos de los diferentes servicios técnicos oficiales en nuestra página oficial, seleccionando la opción de Atención al cliente y Localización de Centros de Servicio.
Como veis me dan un buen pase y me quieren obligar a ir al servicio técnico.
Alguien podría ayudarme y decirme como puedo actualizar la Tablet a Android 3.2
Muchas gracias.
isainzg
 
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Re: No puedo actualizar la Tablet 10.1 a Android 3.2 via Kie

Notapor ipaelo el Mié Ene 25, 2012 5:27 pm

A mi se me actualizo de la siguiente manera, te lo digo de memoria porque no la tengo delante.

Ajustes->Acerca de o algo así->Actualización de Software y me dijo que había una versión nueva.

Saludos,
Ipaelo
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Re: No puedo actualizar la Tablet 10.1 a Android 3.2 via Kie

Notapor isainzg el Jue Ene 26, 2012 4:52 am

Hola Ipaelo, en "Ajustes"> "Acerca del dispositivo" > no aparece la opción "Actualizar Software". Poe eso lo tengo dificil. ¿ Tu sabrias decirme si tengo otro camino para poder hacerlo ? o esa opción esta o puedo llegar a ella de alguna forma.
Gracias por tu ayuda e interes.
isainzg
 
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Re: No puedo actualizar la Tablet 10.1 a Android 3.2 via Kie

Notapor ipaelo el Jue Ene 26, 2012 9:10 pm

Resulta que yo ya tengo 3.2 y no lo puedo mirar.

Prueba esto:

Ajustes -> Aplicaciones-> Desarrollo y quita la depuración USB


Suerte
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